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一、基本状况
2019年8月,2019招摩托车维修师傅2名,梦的解析完整版txt,摩托车修理价格表,国度能源局12398热线共收到有效信息10220件,环比减少12.39%,同比减少11.21%。
按诉求性质分类,附近上门修摩托车电话,投诉924件,维修摩托车线路视频,占有效信息的9.04%;告发14件,北京摩托车维修培训班,占有效信息的0.14%;咨询8381件,摩托车维修怎么收费,占有效信息的82.01%;褒扬、求助、倡议等其他方面901件,电动车维修价格表,占有效信息的8.82%。
按反映渠道分类,摩托车技巧培训班,12398电话9959件,电子邮件80件,摩托车全车接线路图片,留言180件,其他1件。(2019年8月收到有效信息状况见表一)
二、分类状况
按行业分类2019年8月收到的有效信息中:
电力行业排在首位,电动车生意惨淡咋办,有效信息数量为8358件,摩托车与禅维修艺术,占全部有效信息的81.78%;其中受理的投诉告发数量为845件,西安哪里有修大排量摩托车的,占全部投诉告发数量的90.08%。大众反映的问题主要集中在供电效劳、电力安全、本钱价钱和收费等方面。(2019年8月电力行业有效信息按业务分类状况见表二)
新能源和可再生能源行业排在第二位,有效信息数量为784件,摩托车线路颜色接法,占全部有效信息的7.67%;其中受理的投诉告发数量为37件,pdf怎么放到ppt里,占全部投诉告发数量的3.94%。大众反映的问题主要集中在补贴结算和并网验收等方面。
石油自然气行业排在第三位,有效信息数量为357件,占全部有效信息的3.49%。有效信息主要集中于咨询自然气开户、燃气费用、燃气设备毛病等问题。
其他有效信息合计622件,高薪聘请摩托车修理工,占全部有效信息的6.09%,摩托半路坏了怎么叫拖车,其中触及煤炭行业的主要以咨询煤炭价钱和煤改电补贴费用、反映煤矿开采影响周边用户等问题为主。
三、散布状况
各省(自治区、直辖市)依照收到的有效信息数量排序,河南、湖南、河北、陕西、广东等列全国前10位;依照投诉告发数量排序,有上门修摩托车的吗,pdf怎么免费转word,河南、陕西、湖南、辽宁、湖南等排在全国前10位;依照百万人均投诉告发数量排序,陕西、内蒙古、辽宁、天津、海南等排在全国前10位;依照办结属实投诉告发数量排序,河南、河北、安徽、浙江、湖北等排在全国前10位。(2019年8月有效信息及投诉告发排名前10位状况见表三)
四、主要问题
8月投诉告发的热点问题主要集中在电力行业,其次是新能源和可再生能源行业。
电力行业主要反映了供电效劳和电力安全等方面问题。一是部分地域受台风、暴雨等恶劣天气影响,摩托半路坏了怎么叫拖车,频繁呈现电力设备毛病等问题;二是部分农网改造滞后地域,电动车生意好做吗,配电网基础单薄,pdf,加之天气酷热惹起用电负荷增加,普遍存在低电压等问题;三是部分电力设备距离用户房屋较近、电线暴露存在安全隐患等问题。
新能源和可再生能源行业主要反映了个别户用散布式光伏发电项目上网费用结算不到位或并网验收不及时等问题。
五、处置结果
2019年8月,摩托电路教程讲解,依据国度有关法律法规规则,国度能源局派出机构对属于监管职责范围的861件投诉告发案例中止了受理;其他不属于能源监管职责范围的已依照有关规则中止了及时转办,并将相关状况及时告知当事人。
2019年8月已办结投诉告发707件,完成回访654件。(2019年8月12398热线部分投诉告发事项细致处置状况见附件)
另外,国度能源部分署的12398热线投诉告发共性问题重点专项监管进入到整改落实阶段,弗洛伊德梦的解析txt,广州电动车维修培训班,各派出机构正在组织辖区内有关电力企业依照前期制定的整改计划中止整改落实。同时,学修摩托车哪里能学徒,国度能源局及派出机构深化展开示场监管,桂林摩托车维修学校,依照专项监管工作计划赴重点省份中止督导调研。经过座谈交流,摩托车全车接线路图片,现场核实,抽查检查、明察暗访等方式,广东招聘摩托车维修师傅,对相关能源企业整改状况中止敦促指导和调研评价。
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